山东省副省长王军民致辞

聊建集团董事长兹留柱在颁奖现场

大会主席台

大会盛况

        3月14日，山东省工商行政管理局、山东省消费者协会在济南南郊宾馆大礼堂隆重召开2010年山东省3.15国际消费者权益日纪念表彰大会暨省消费者协会第五届理事会，对维护消费者权益做出突出贡献的先进个人和集体进行了表彰，我市聊建金柱建设集团兹留柱董事长被授予3.15荣誉奖章，并增选为山东省消费者协会第五届理事会理事。

         山东聊建金柱建设集团有限公司成立以来，在兹留柱董事长的带领下，始终坚持“以客户为中心，立足高起点，坚持高标准，守合同重信用，诚信经营谋发展”的发展思路，以兴业报国为己任，把企业的发展与社会发展紧紧联系在一起，想用户之所想，建设开发放心满意工程和楼盘，深受广大消费者的认可称赞。

        兴业报国，树高度社会责任心。

        多年来，山东聊建金柱建设集团先后在省内外承建施工了一大批精品工程，均以施工速度快、质量高赢得了广大用户的好评，创出泰山杯、国优和鲁班奖等工程近百项。同时，聊建金柱建设集团每年为社会提供上万个就业岗位，上交税金6000多万元。集团内部设立了慈善救助基金会，每年积极向社会捐助大量现金和实物。特别在08年开始的支援四川抗震救灾活动中，集团第一时间捐款捐物60多万元，并派出精干队伍，奔赴灾区一线，日夜奋战，为当地灾民搭建起一批批高质量板房，确保了灾区民众生活、学习的需要。09年，集团又积极投入到四川灾后重建工作中，高速优质的建设了我市对口援建片口乡的全部施工任务，创出了我市第一个“绵州杯”工程。目前，又组织管理团队和施工队伍开赴四川北川县城新址，开始了新的援建施工，受到了当地政府、群众的高度评价，为山东赢得了荣誉。

        树质量兴企意识，建用户满意放心工程。

        兹留柱董事长在企业内不断强化质量兴企意识，并将这种意识融入到质量管理过程中。结合实际，制定落实工程创精品计划，不断健全质量管理制度，加大质量奖惩力度，强化施工全过程的管理，严格落实质量责任制，明确目标、职责到人，加强检查监督，确保施工质量的稳步提高。同时，积极开展QC小组质量攻关、创建质量诚信、用户满意工程活动，并严格实施竣工工程验收备案制度，健全回访保修机构，工程用户满意度逐年提升，树立了良好的社会形象和集团品牌形象。多年来，创出“鲁班奖”、“国家优质工程” 、“泰山杯”、“水城杯”、省优良工程、省级安全文明施工优良示范工地、省级安全文明施工优良工地和省“质量诚信、用户满意”工程数百项；创国家级、省级工程建设企业技术创新成果近百项，获省级工法百余项。荣获了全国建筑业综合实力百强企业、全国先进建筑施工企业、国家级守合同重信用企业、中国质量万里行全国先进企业、全国优秀施工企业、全国“安康杯”优胜企业、全国科技创新质量管理先进单位等荣誉称号。连年被评为山东省建设系统优秀企业、质量、安全管理先进单位、金融系统(AAA)特级信用企业。

         强化管理落实用户需要，科技创新满足用户需求。

        兹留柱董事长在企业管理上高标准，严要求，不断加强企业管理工作，依靠严格管理落实好用户提出的想法要求。为此，集团在聊城市第一家通过了ISO9001质量、ISO14001环境保护和OHSAS18001职业健康安全三个管理体系的认证，并规范运行，积极开展管理体系内审和管理者评审活动，在细化管理上下功夫，狠抓管理创新，规范完善管理手册、程序文件及操作性文件，大力提升三个管理体系运行的适宜性和有效性，带动管理上水平，推动企业管理的制度化、程序化、规范化。

        在经营实践中，兹留柱董事长认识到科技创新不仅是推动企业发展的重要引擎，更是企业满足用户更多、更高的需求和调整产品结构、转变生产方式的重要途径。为此，他大力支持科技创新和新技术、新成果的推广应用。成立了科技管理委员会和工法评审委员会，建立了科技管理网络，严格制定实施科技工作计划、考核、奖惩办法，定期发布《施工技术通讯》，积极组织科技示范工程创建活动，点面结合，带动建筑新技术、新工艺、新材料的推广应用。同时，充分发挥省级技术中心这一平台，加强与各大院校的科研开发合作，搞好产、学、研相结合，抓好科技创新工作；发动全体员工勇于探索，大力推动原始创新、集成创新和引进消化再创新，着力突破制约集团经营发展的关键技术、工艺、新材料，总结出更多的施工工法，创出更多的科技先进成果，使企业能够满足用户更多、更高的需求。

        双业并举，为用户提供更多的选择。

        在企业发展过程中，兹留柱董事长不断创新思路，时刻想着为用户提供更多的选择。在建设放心满意工程的同时，审时度势提出积极进军房地产开发业，为用户建设放心满意的好楼盘，优势互补、快速发展。

        在房产开发中，为给社会和广大消费者提供布局新颖、设计合理、生态和谐的好房子和优质的服务，兹留柱董事长以人为本，提出了“金柱建设、品质生活”的开发理念，并围绕用户最关心的户型设计等，多方进行调研，多次组织专家进行论证，多方听取意见，成功设计出不同面积、不同功能，布局合理、设计新颖的好户型，最大限度的满足了广大用户的需要，受到人们的青睐。在项目建设中，充分发挥大集团的整体优势，对每个开发项目从项目立项就进行精品策划，从规划设计、节能环保、施工质量控制等，都实行全程跟踪管理，为业主提供高质量的宜居房产；在小区管理方面，金柱集团下属的金安物业公司以创建省级物业管理示范住宅小区为契机，提升服务标准，狠抓服务质量，为小区住户营造了良好的居住环境，受到了业主和社会各界的一致好评。金柱集团成功开发了建工大厦、阳谷综合大市场和荣获全国康居示范工程、全国最适宜人居综合奖的水城华府小区、聊城文苑小区、后许组团、金柱月亮湾等开发项目的同时，得到广大市民用户的认可称赞，集团为此获得全国人居品牌房地产企业称号。

(陈鲁军 张营)